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Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei komplexen Anfragen für Privatreisen kann es bis zu 48 Stunden dauern, da wir Ihnen ein umfassendes Angebot zusammenstellen möchten. In dringenden Fällen empfehlen wir, uns telefonisch zu kontaktieren.
Ist die Erstberatung wirklich kostenlos?
Ja, absolut. Die Erstberatung — ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich in unserem Berliner Büro — ist für Sie vollkommen kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Wünsche zu verstehen und Ihnen die passenden Optionen vorzustellen. Kosten entstehen erst bei verbindlicher Buchung.
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Ja, wir begrüßen persönliche Besuche sehr gerne. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch oder per E-Mail einen Termin, damit wir ausreichend Zeit für Sie einplanen können. Unser Büro liegt in Berlin-Mitte, direkt an der Friedrichstraße, und ist gut mit U-Bahn und S-Bahn erreichbar.